Insight Enterprises heeft aangekondigd dat het Infocenter, een vooraanstaande ServiceNow Elite Partner, heeft overgenomen. Met deze strategische zet vergroot Insight zijn aanbod van automatiseringsoplossingen door de toevoeging van uitgebreide consulting, implementatie en managed services voor ServiceNow.
De toenemende vraag van klanten naar intelligente bedrijfsautomatisering heeft de markt aangewakkerd, naar schatting zal deze in 2025 een waarde van 220 miljard dollar bereiken. Infocenter heeft een bewezen staat van dienst in het samenwerken met klanten wereldwijd om ServiceNow-voorzieningen te implementeren en ambitieuze doelen op het gebied van digitale transformatie te realiseren.
Joyce Mullen, president en CEO van Insight, benadrukt het belang van workflowautomatisering als een noodzaak in het moderne bedrijfsleven. Met de toegevoegde expertise van Infocenter zal Insight beter gepositioneerd zijn dan ooit om toonaangevende oplossingen voor intelligente workflowautomatisering te leveren, gebruikmakend van AI om uniforme ervaringen te creëren en waardevolle inzichten te bieden.
Infocenter’s heldere visie op het moderniseren van bedrijfsprocessen op het Now Platform® wordt geïntegreerd in het framework van Solutions Integrators van Insight. Deze integratie omvat een uitgebreid scala aan servicepakketten en kant-en-klare toepassingen, inclusief een RADIUS™-bedrijfsprocesanalyse en DEVSHOP™ enterprise managed services.
Michael Vadini, CEO van Infocenter, is verheugd over de fusie en benadrukt de synergie tussen beide bedrijven in het streven naar bedrijfsbrede transformatie voor klanten. Hij prijst Insight’s focus op het vereenvoudigen van modernisering en benadrukt hoe dit aansluit bij hun missie om organisaties te helpen slimmer, sneller en beter te werken.
Bill McDermott, voorzitter en CEO van ServiceNow, beschouwt de keuze van Insight voor Infocenter als een mijlpaal in hun gezamenlijke strategie om bedrijfstransformatie te versnellen. Hij benadrukt de gecombineerde kracht van AI, workflowautomatisering en bedrijfsoverschrijdende ervaringen om klanten ongeëvenaarde waarde te bieden.
De toevoeging van Infocenter’s uitgebreide ServiceNow-capaciteiten zal de bedrijfswaarde en mogelijkheden van Insight vergroten, aanvullend op hun multicloudmogelijkheden. Dit stelt Insight in staat klanten te helpen gebruik te maken van generatieve AI en andere verbeteringen aan het Now®-platform.
