Devoteam en Dynatrace breiden hun bestaande samenwerking uit tot een strategisch partnership voor heel EMEA. De Benelux behoort samen met Frankrijk en Spanje tot de regio’s waar beide bedrijven al het langst samenwerken en vormt mee de basis voor de bredere Europese aanpak.
Techconsultant Devoteam integreert het observability-platform van Dynatrace voortaan structureel in zijn dienstenaanbod rond cloud, AI en digitale transformatie.
Daarbij gaat het niet alleen om implementatie van de technologie. Devoteam wil klanten begeleiden van strategie en governance tot deployment en managed services.
Dynatrace levert daarvoor technologie zoals zijn Davis AI-engine, OneAgent, Smartscape en het Grail data lakehouse.
Van Benelux naar EMEA
Interessant voor de Belgische markt is dat de nieuwe EMEA-overeenkomst voortbouwt op een samenwerking die in de Benelux al langer bestaat.
Devoteam noemt de Benelux samen met Frankrijk en Spanje expliciet als een van de regio’s waar beide bedrijven al jarenlang gezamenlijk projecten uitvoeren.
Frank Walraven leidt de samenwerking in de Benelux.
Die lokale ervaring wordt nu gebruikt om het model breder over EMEA uit te rollen.
Meer dan monitoring
Observability is ondertussen veel breder geworden dan het klassieke monitoren van servers en applicaties.
Bedrijven willen realtime kunnen zien hoe hun volledige IT-omgeving functioneert en welke impact technische problemen hebben op bijvoorbeeld transacties, omzet en gebruikerservaring.
AI krijgt daarin een steeds grotere rol.
Dynatrace gebruikt zijn Davis AI-technologie onder meer om automatisch oorzaken van problemen te identificeren en waar mogelijk herstelacties te automatiseren.
Ook cloudkosten worden onderdeel van het verhaal. Devoteam wil de technologie inzetten om het gebruik van cloudinfrastructuur te analyseren en klanten te helpen hun verbruik en kosten te optimaliseren.
Managed services worden belangrijker
Voor het kanaal is vooral het managed-servicesluik interessant.
Devoteam positioneert zich niet uitsluitend als implementatiepartner van Dynatrace, maar wil klanten gedurende de volledige levenscyclus begeleiden: van architectuur en implementatie tot het operationeel beheer van de omgeving.
De samenwerking illustreert daarmee opnieuw hoe technologiepartnerschappen tussen vendors en integratoren evolueren. De waarde zit steeds minder uitsluitend in de verkoop of installatie van een platform en steeds meer in consulting, optimalisatie en terugkerende managed services.
Voor Devoteam wordt de bestaande Benelux-samenwerking met Dynatrace nu het vertrekpunt om dat model op veel grotere schaal in Europa uit te rollen.
Link: https://www.devoteam.com/news-and-pr/devoteam-partners-with-dynatrace/
