Devoteam et Dynatrace transforment leur collaboration existante en un partenariat stratégique couvrant l’ensemble de la région EMEA. Le Benelux, tout comme la France et l’Espagne, fait partie des régions où les deux entreprises collaborent depuis le plus longtemps et constitue l’un des piliers de cette approche européenne élargie.
Le consultant en technologies Devoteam intègre désormais de manière systématique la plateforme d’observabilité de Dynatrace dans son offre de services liés au cloud, à l’IA et à la transformation numérique.
Il ne s’agit pas seulement de mettre en œuvre la technologie. Devoteam souhaite accompagner ses clients depuis la stratégie et la gouvernance jusqu’au déploiement et aux services gérés.
Dynatrace fournit à cet effet des technologies telles que son moteur d’IA Davis, OneAgent, Smartscape et le data lakehouse Grail.
Du Benelux à l’EMEA
Il est intéressant de noter, pour le marché belge, que le nouvel accord EMEA s’appuie sur une collaboration qui existe depuis longtemps déjà au Benelux.
Devoteam cite explicitement le Benelux, aux côtés de la France et de l’Espagne, comme l’une des régions où les deux entreprises mènent conjointement des projets depuis des années.
Frank Walraven dirige cette collaboration au Benelux.
Cette expérience locale est désormais mise à profit pour étendre ce modèle à l’ensemble de la zone EMEA.
Au-delà de la simple surveillance
L’observabilité a désormais largement dépassé le cadre de la surveillance classique des serveurs et des applications.
Les entreprises souhaitent pouvoir voir en temps réel comment fonctionne l’ensemble de leur environnement informatique et quel est l’impact des problèmes techniques sur, par exemple, les transactions, le chiffre d’affaires et l’expérience utilisateur.
L’IA y joue un rôle de plus en plus important.
Dynatrace utilise notamment sa technologie Davis AI pour identifier automatiquement les causes des problèmes et, dans la mesure du possible, automatiser les actions de correction.
Les coûts liés au cloud font également partie de l’équation. Devoteam souhaite utiliser cette technologie pour analyser l’utilisation de l’infrastructure cloud et aider ses clients à optimiser leur consommation et leurs coûts.
Les services gérés gagnent en importance
Pour le réseau de distribution, c’est surtout le volet des services gérés qui présente un intérêt.
Devoteam ne se positionne pas exclusivement comme partenaire de mise en œuvre de Dynatrace, mais souhaite accompagner ses clients tout au long du cycle de vie : de l’architecture et de la mise en œuvre à la gestion opérationnelle de l’environnement.
Cette collaboration illustre une nouvelle fois la manière dont évoluent les partenariats technologiques entre fournisseurs et intégrateurs. La valeur réside de moins en moins dans la simple vente ou l’installation d’une plateforme, et de plus en plus dans le conseil, l’optimisation et les services gérés récurrents.
Pour Devoteam, la collaboration existante avec Dynatrace au Benelux sert désormais de point de départ pour déployer ce modèle à une échelle bien plus grande en Europe.
Lien : https://www.devoteam.com/news-and-pr/devoteam-partners-with-dynatrace/
