Le spécialiste américain des plateformes de communication Alianza rachète la start-up belge spécialisée dans l’IA Skribby. La technologie de Skribby, qui permet aux développeurs d’utiliser des bots de réunion et différents modèles de transcription via une seule API, sera intégrée à la nouvelle plateforme Alianza Crux.
Skribby n’a été fondée qu’en mai 2025 et a développé une plateforme « API-first » permettant aux développeurs de déployer des bots dans Microsoft Teams, Google Meet et Zoom.
Grâce à une seule intégration, les conversations peuvent être enregistrées et transcrites, puis utilisées, par exemple, par des outils de prise de notes basés sur l’IA, des solutions de sales intelligence, des applications CRM et des logiciels de coaching.
La plateforme prend désormais en charge plus de trente modèles de transcription provenant de différents fournisseurs d’IA, dont OpenAI, Mistral, xAI et ElevenLabs.
D’une start-up belge à 1 000 fournisseurs de services
Cette acquisition est particulièrement intéressante en raison de l’écosystème dans lequel Skribby s’intègre.
Alianza développe des plateformes de communication pour les opérateurs de télécommunications et les prestataires de services et affirme être utilisée dans le monde entier par plus de 1 000 prestataires de services dans plus de 80 pays.
Avec sa nouvelle plateforme Crux, l’entreprise souhaite relier l’infrastructure de télécommunications à des modèles d’IA, des applications et de nouveaux services de communication intelligents.
Skribby y ajoute l’univers des réunions.
Ainsi, la même infrastructure devra pouvoir traiter non seulement les appels téléphoniques classiques, mais aussi les conversations qui se déroulent via Teams, Zoom et Google Meet.
Croissance rapide
Skribby a connu une croissance particulièrement rapide.
Selon Alianza, le chiffre d’affaires mensuel de l’entreprise belge a augmenté de 327 % depuis début 2026. Plus de 200 « fournisseurs d’expérience » utilisent désormais la plateforme, dont 120 ont rejoint le réseau au cours des trois derniers mois.
Le fondateur, Pieter Jan Pollie, rejoint Alianza et reste responsable du développement futur de la technologie.
Les clients actuels de Skribby continueront entre-temps à bénéficier d’un soutien.
L’IA se rapproche du secteur des télécommunications
Pour le secteur des technologies de l’information et des télécommunications, c’est surtout la stratégie qui sous-tend cette acquisition qui présente un intérêt particulier.
Alianza souhaite donner aux fournisseurs de services la possibilité de créer eux-mêmes de nouveaux services d’IA en s’appuyant sur leur infrastructure de communication. Les conversations deviennent ainsi une source de données pouvant être exploitée pour des agents IA, des copilotes et l’intelligence conversationnelle.
L’entreprise ne souhaite toutefois pas dépendre d’un seul modèle d’IA. Grâce à Skribby, il est possible de sélectionner différents prestataires de transcription en fonction de la langue, des performances, du coût et même de la juridiction dans laquelle les données peuvent être traitées.
Ce dernier aspect pourrait également prendre de l’importance en Europe, à mesure que la souveraineté des données joue un rôle croissant dans le choix des services d’IA.
L’intégration de Skribby au sein d’Alianza Crux est prévue pour le premier trimestre 2027. La mise à disposition commerciale à grande échelle de la plateforme est prévue pour le premier semestre de l’année prochaine.
Les détails financiers de l’acquisition n’ont pas été divulgués.
