HP et Cegeka lancent la première solution HP ProConnect Workplace-as-a-Service (WPaaS) en Belgique. Avec cette première, les deux partenaires traduisent la stratégie Future of Work de HP en une offre concrète pour le segment intermédiaire. Cegeka commercialise la solution sous le nom de Cegeka Modern Workplace et se profile ainsi comme intégrateur et directeur du lieu de travail numérique.
La solution commune répond à un problème auquel de nombreuses organisations sont confrontées aujourd’hui : la gestion de plus en plus complexe du lieu de travail numérique. Les nouveaux employés ne disposent pas toujours d’un appareil correctement configuré dès leur arrivée, le service informatique manque de visibilité sur le matériel et le cycle de vie, et la budgétisation reste difficile en raison de la combinaison de modèles CapEx et OpEx. Dans le même temps, les exigences en matière de sécurité, de conformité et d’expérience utilisateur ne cessent d’augmenter.
Du produit au service
Avec HP ProConnect WPaaS, HP et Cegeka passent de l’appareil au service. La solution combine des appareils HP préconfigurés avec un déploiement, une surveillance et une gestion du cycle de vie automatisés. À cela s’ajoute la plateforme HP Workforce Experience Platform (WXP), qui fournit des informations sur les performances, la stabilité et l’utilisation des terminaux grâce à des données et à la télémétrie.
Le résultat est un lieu de travail qui n’est plus considéré comme un investissement ponctuel, mais comme un service évolutif avec un modèle de coûts mensuels fixes. Cela garantit non seulement la prévisibilité budgétaire, mais permet également aux équipes informatiques de travailler de manière proactive plutôt que réactive.
Stratégie « Future of Work » axée sur les partenaires
Le lancement en Belgique s’inscrit dans la vision plus large « Future of Work » de HP, dans laquelle l’entreprise se positionne de plus en plus clairement comme un partenaire technologique axé sur les services et les plateformes. Cette stratégie est délibérément déployée via un réseau de partenaires.
« La manière dont les gens travaillent a changé de manière structurelle, mais de nombreux environnements informatiques ne sont pas encore adaptés à cette évolution », explique Danny Vanhove, Strategic Partner Business Manager chez HP Benelux. « En réunissant la technologie, les données et les services dans une solution de travail unique, nous aidons les organisations à combler ce fossé, en collaboration avec des partenaires qui connaissent parfaitement leur marché. »
Dans ce modèle, Cegeka assume le rôle d’intégrateur et d’orchestrateur de l’ensemble de l’environnement de travail numérique. Le prestataire de services informatiques belge collabore avec HP depuis plus de vingt ans et a fait de l’environnement de travail numérique une activité centrale de son approche Digital Employee Experience (DEX).
Une première belge grâce à une collaboration de longue date
Selon Luc Dedroog, vice-président DEX chez Cegeka, cette première belge est la conséquence logique de cette étroite collaboration. « HP travaille délibérément via un réseau de partenaires et non via un modèle de vente directe. Cela signifie que nous avons non seulement accès à la technologie, mais aussi à l’assistance et à la coordination stratégique. Le lancement de cette première solution HP ProConnect WPaaS en Belgique via Cegeka en est le résultat concret. »
HP souligne également l’importance des écosystèmes. « Aujourd’hui, l’innovation autour du lieu de travail ne se fait plus de manière isolée », explique M. Vanhove. « Des partenaires tels que Cegeka transposent nos plateformes en solutions qui répondent aux besoins des entreprises, en particulier dans le segment intermédiaire. »
Focus sur le segment intermédiaire
Ce segment intermédiaire constitue justement un groupe cible important pour la solution commune. Les organisations de taille moyenne ne disposent souvent pas des économies d’échelle ou de l’expertise interne nécessaires pour développer elles-mêmes des services de travail de niveau entreprise.
« Grâce à la standardisation, nous pouvons également donner aux petites organisations accès à un niveau de service élevé », explique Bart Swerts, Global Lead Product Management DEX chez Cegeka. « HP ProConnect, combiné à nos services, permet d’allier flexibilité, expérience utilisateur et coûts prévisibles sous l’appellation Cegeka Modern Workplace. »
Avec ce lancement, HP et Cegeka franchissent une étape décisive dans la transition du canal : loin de la simple vente de matériel, vers des services de workplace intégrés et basés sur les données.
