Coolblue continue de renforcer considérablement sa présence physique en Belgique. D’ici la fin de l’année, le détaillant ouvrira un nouveau magasin à Saint-Nicolas, après celui de Drogenbos plus tôt cette année et celui prévu à Gosselies. La Belgique comptera ainsi trois nouveaux magasins Coolblue en 2026. Et ce n’est pas tout : le détaillant estime qu’il y a encore de la place pour au moins dix autres points de vente en Belgique.
Le nouveau magasin sera situé au Krea Park, sur la Heidebaan à Saint-Nicolas, et deviendra le premier point de vente Coolblue dans le Waasland.
Sur une surface de vente d’environ 800 mètres carrés, les clients pourront découvrir et tester plus de 1 000 produits. La surface totale du magasin s’élève à 1 200 mètres carrés.
Le magasin sera aménagé selon le nouveau concept de Coolblue, avec différents univers de produits consacrés notamment aux smartphones, aux ordinateurs portables, aux téléviseurs, aux machines à café et aux appareils électroménagers.
Troisième nouveau magasin en un an
Avec Sint-Niklaas, Coolblue accélère encore le rythme de son expansion en Belgique.
En février, le détaillant avait déjà ouvert un nouveau magasin à Drogenbos. Gosselies, le deuxième magasin wallon après Liège, suivra plus tard dans l’année. Saint-Nicolas deviendra alors le troisième nouveau site belge de 2026.
Après l’ouverture de Gosselies et de Saint-Nicolas, Coolblue comptera au total 13 magasins en Belgique.
Cette expansion est remarquable pour une entreprise qui s’est développée en tant que détaillant en ligne. Les magasins physiques jouent désormais un rôle de plus en plus important dans la stratégie omnicanale de Coolblue.
Les clients peuvent non seulement y acheter et tester des produits, mais aussi bénéficier de conseils, retirer leurs commandes en ligne et profiter d’un service après-vente. Grâce à l’application Coolblue, il est en outre possible de comparer les produits en magasin à l’aide de codes QR.
« Nos clients ont souvent déjà une idée du produit qu’ils souhaitent, mais ils aiment bien le tester avant de se décider », explique Arne Van Verdegem, directeur national de Coolblue Belgique. « Quand on cherche un téléviseur, on veut d’abord le voir de ses propres yeux. Si l’on cherche un casque audio, on veut entendre comment il sonne réellement. »
Au moins dix magasins belges supplémentaires
Et l’expansion belge est loin d’être terminée.
Coolblue estime, selon ses propres dires, qu’il y a de la place pour au moins dix magasins supplémentaires dans notre pays et recherche à cette fin des emplacements dans différentes grandes villes belges.
Bruxelles et Louvain sont explicitement citées.
« Nous recherchons donc des emplacements commerciaux adaptés dans les grandes villes belges », explique M. Van Verdegem. Coolblue recherche des locaux d’une superficie d’environ 1 000 à 1 500 mètres carrés.
Si cette ambition se concrétise pleinement, le réseau de magasins belge pourrait passer de 13 à au moins 23 points de vente dans les années à venir.
25 nouveaux collaborateurs
Pour la nouvelle succursale de Saint-Nicolas, Coolblue recherche entre-temps environ 25 collaborateurs, principalement des vendeurs. Des contrats à temps plein et à temps partiel sont proposés.
La combinaison des ventes en ligne et d’un réseau de magasins physiques en constante expansion s’inscrit ainsi de plus en plus clairement dans la stratégie de croissance belge de Coolblue.
Avec trois nouveaux magasins en un an et des projets d’ouverture d’au moins dix autres points de vente, le détaillant semble en outre clairement accélérer son expansion physique en Belgique.
