Il n’y a pas que le matériel et les logiciels qui font l’objet de mises à jour régulières : les programmes de partenariat doivent eux aussi évoluer au rythme du marché. C’est ce que fait aujourd’hui Lenovo en procédant à une refonte en profondeur de son cadre Lenovo 360, qui lui permet d’affiner encore davantage sa stratégie de distribution.
Le fil conducteur ? Plus de simplicité, plus de services et une attention accrue portée aux modèles commerciaux évolutifs.
Moins de complexité, plus de prévisibilité
L’un des changements les plus importants réside dans la simplification de la structure des partenaires. Lenovo rend son modèle de classification plus transparent, afin que les partenaires voient plus clairement comment passer du statut d’Autorisé à celui de Gold et de Platinum.
L’évaluation ne se limite pas au chiffre d’affaires, mais tient également compte du développement des compétences et des accréditations. Pour les partenaires, cela signifie un modèle qui reflète mieux leurs performances globales et qui dépend moins des seuls volumes de vente.
L’objectif est clair : réduire la complexité et rendre la croissance plus prévisible.
Les services deviennent le nouveau moteur de croissance
Le plus grand changement stratégique réside dans l’extension de Lenovo 360 for Services. Lenovo répond ainsi à une évolution claire du marché, où les clients optent de plus en plus souvent pour des solutions et des services plutôt que pour des produits isolés.
Les partenaires bénéficient des outils et du soutien nécessaires pour :
ajouter des services à chaque transaction
construire des solutions autour de l’IA, du cloud hybride et de l’environnement de travail numérique
et surtout : générer des flux de revenus récurrents
Le rôle du partenaire évolue ainsi de plus en plus de celui de revendeur vers celui de fournisseur de solutions.
Le modèle MSP continue de gagner du terrain
Les services gérés occupent également une place prépondérante dans la stratégie. Le programme Lenovo 360 for MSP poursuit son déploiement, notamment au Benelux.
Cela répond à la demande croissante de modèles « as-a-service », dans lesquels les clients privilégient la flexibilité et la prévisibilité des coûts plutôt que les investissements.
Pour les MSP, cela offre :
plus de possibilités de standardiser les services
des marges plus élevées
et des relations clients plus solides et durables
Une attention accrue portée à l’expertise technique
Avec le lancement de Lenovo 360 Tech Connect, Lenovo mise également sur le renforcement des connaissances techniques au sein du réseau de partenaires.
La communauté s’adresse à des profils tels que les ingénieurs avant-vente et les architectes de solutions, et offre un accès à des formations, des outils et une interaction directe avec les experts de Lenovo.
Dans un marché de plus en plus complexe, marqué par l’IA et les infrastructures hybrides, l’expertise technique devient un facteur de différenciation crucial.
Qu’est-ce que cela signifie pour le canal ?
La mise à jour de Lenovo 360 s’inscrit dans une évolution plus large que l’on observe chez plusieurs fournisseurs :
le passage de la vente de produits à la vente de services
la croissance des modèles « as-a-service »
et une attention croissante portée aux écosystèmes
Pour les partenaires, cela signifie avant tout que la croissance provient de moins en moins du matériel seul, et de plus en plus des services, de l’expertise et de la collaboration.
Avec cette mise à jour, Lenovo confirme son ambition d’être un fournisseur axé sur les services et les écosystèmes.
Pour le canal, le message est clair : l’avenir ne réside pas dans l’augmentation des ventes, mais dans la création de plus de valeur autour de ce que vous vendez. En d’autres termes : la véritable évolution ne réside pas dans la technologie, mais dans le modèle économique qui la sous-tend.
