Barracuda Networks étend sa plateforme BarracudaONE basée sur l’IA avec de nouvelles fonctionnalités destinées à aider les fournisseurs de services gérés (MSP) à rendre leurs services de sécurité plus rapides, plus efficaces et plus rentables.
Les mises à jour, qui comprennent la suppression en masse des menaces par e-mail, la facturation automatique via des intégrations PSA et une gestion simplifiée des comptes, ont été spécialement conçues pour aider les MSP à se développer dans un environnement de sécurité de plus en plus complexe.
« Ces nouvelles fonctionnalités témoignent de notre engagement continu à aider les MSP à réagir plus rapidement aux menaces et à développer leur activité en toute sécurité », déclare Michelle Hodges, vice-présidente senior des canaux et alliances mondiaux chez Barracuda. « Nous voulons donner à nos partenaires les outils nécessaires pour développer leur activité et mieux protéger leurs clients. En intégrant l’automatisation et l’intelligence dans leurs flux de travail quotidiens, nous augmentons leur rendement, leur rapidité et leur précision. »
Réagir plus rapidement, travailler plus intelligemment
La suppression en masse des menaces par e-mail dans Barracuda Email Protection permet aux MSP de supprimer les menaces dans tous les environnements clients en un seul clic. Cela accélère le temps de réaction jusqu’à dix fois et réduit considérablement le risque d’escalade.
En outre, l’intégration avec les principales plateformes PSA telles qu’Autotask, ConnectWise, HaloPSA et Kaseya BMS permet d’automatiser entièrement les processus de facturation. Cela réduit les erreurs manuelles, accélère les flux de revenus et rend la facturation plus transparente, ce qui constitue un avantage considérable pour les MSP qui gèrent des dizaines d’environnements clients.
Expériences sur le terrain
Selon Roy de Bruijn, directeur commercial de Tredion (nommé Regional Partner of the Year par Barracuda), ces innovations constituent une avancée significative :
« Nous gagnons un temps précieux, réduisons le risque d’erreurs et pouvons protéger nos clients plus rapidement et de manière plus cohérente. Grâce au tableau de bord centralisé, nous avons une vue d’ensemble complète de tous les environnements de nos clients et pouvons optimiser de manière proactive. BarracudaONE nous permet vraiment de travailler de manière plus intelligente et plus sûre. »
Une plateforme centrale pour tout
BarracudaONE rassemble toute la suite de sécurité de Barracuda dans une plateforme intégrée. Grâce à l’IA, à l’automatisation et aux requêtes en langage naturel, les MSP peuvent gérer leurs clients, leurs licences, leurs réponses aux menaces et leurs rapports à partir d’un seul tableau de bord.
Les nouvelles fonctionnalités sont immédiatement disponibles sans frais supplémentaires et prennent en charge, entre autres, Barracuda Email Protection et Cloud-to-Cloud Backup.
