{"id":23385,"date":"2026-07-23T10:43:57","date_gmt":"2026-07-23T10:43:57","guid":{"rendered":"https:\/\/channelnews.be\/shadow-ai-verovert-de-werkvloer-bijna-helft-van-de-belgische-managers-gebruikt-ai-buiten-het-zicht-van-it\/"},"modified":"2026-07-23T10:43:57","modified_gmt":"2026-07-23T10:43:57","slug":"shadow-ai-verovert-de-werkvloer-bijna-helft-van-de-belgische-managers-gebruikt-ai-buiten-het-zicht-van-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/channelnews.be\/nl\/shadow-ai-verovert-de-werkvloer-bijna-helft-van-de-belgische-managers-gebruikt-ai-buiten-het-zicht-van-it\/","title":{"rendered":"Shadow AI verovert de werkvloer: bijna helft van de Belgische managers gebruikt AI buiten het zicht van IT"},"content":{"rendered":"

Inetum-onderzoek toont nieuwe opportuniteiten \u00e9n uitdagingen voor IT-partners<\/strong><\/p>\n

AI is niet langer een experiment. Het is stilaan uitgegroeid tot een dagelijkse werktool voor Belgische bedrijven. Maar die snelle adoptie heeft ook een keerzijde. Uit de nieuwste European Digital Barometer<\/strong> van Inetum blijkt dat 47 procent van de Belgische managers AI gebruikt zonder collega\u2019s of het management daarvan op de hoogte te brengen<\/strong>. Bovendien gebruikt bijna \u00e9\u00e9n op de vijf AI-oplossingen die niet door de werkgever zijn goedgekeurd.<\/p>\n

Voor CIO\u2019s, MSP\u2019s, integratoren en securityspecialisten dreigt Shadow AI<\/strong> daarmee uit te groeien tot een van de grootste governance-uitdagingen van de komende jaren.<\/p>\n

AI wordt mainstream
<\/strong>Volgens het onderzoek gebruikt vandaag 68 procent van de Belgische bedrijven<\/strong> AI. Bij organisaties met meer dan 250 medewerkers loopt dat zelfs op tot 76 procent<\/strong>. Zes op de tien managers zetten AI minstens enkele keren per week in en een kwart gebruikt de technologie dagelijks.<\/p>\n

De voordelen zijn duidelijk. Drie op de vier AI-gebruikers geven aan productiever te werken, terwijl bijna twee derde een positieve impact ziet op de werkomgeving.<\/p>\n

Toch blijkt dat veel bedrijven moeite hebben om de snelle adoptie bij te benen.<\/p>\n

Shadow AI groeit sneller dan het beleid
<\/strong>Bijna de helft van de Belgische managers geeft toe AI-tools te gebruiken zonder dit formeel te melden. Bij middelgrote ondernemingen stijgt dat zelfs tot 55 procent<\/strong>. Daarnaast gebruikt 18 procent<\/strong> software die niet door de IT-afdeling werd gevalideerd. Bij managers jonger dan 45 jaar loopt dat aandeel zelfs op tot 27 procent<\/strong>.<\/p>\n

Dat is opmerkelijk, aangezien 60 procent<\/strong> van de respondenten zich tegelijk zorgen maakt over het risico op cyberaanvallen.<\/p>\n

Volgens Jouri Goos<\/a><\/strong>, Head of Consulting bij Inetum Belgi\u00eb, lopen veel bedrijven achter op de snelheid waarmee medewerkers AI omarmen.<\/p>\n

\u201cWerknemers ontdekken elke dag nieuwe AI-toepassingen, terwijl veel bedrijven nog volop bezig zijn met het uitwerken van richtlijnen. De grootste meerwaarde van AI ligt bovendien niet in het schrijven van e-mails, maar in toepassingen die kennis toegankelijk maken, samenwerking verbeteren en betere beslissingen ondersteunen.\u201d<\/p>\n

Nieuwe opportuniteiten voor het Belgische kanaal<\/strong><\/p>\n

Voor het IT-kanaal opent die evolutie nieuwe deuren. Waar de eerste AI-projecten vooral draaiden rond Copilot-licenties of generatieve AI, verschuift de aandacht steeds meer naar AI-governance, security, identity management en compliance<\/strong>.<\/p>\n

Resellers, MSP\u2019s en integratoren krijgen daardoor een bredere adviesrol. Klanten zoeken begeleiding bij het veilig implementeren van AI, het beschermen van bedrijfsgegevens en het opstellen van duidelijke AI-richtlijnen. Ook private AI-platformen en AI-oplossingen die binnen de eigen IT-omgeving draaien, winnen aan belang.<\/p>\n

Vijf aanbevelingen
<\/strong>Volgens Inetum kunnen bedrijven Shadow AI beter begeleiden dan verbieden. De consultancygroep schuift daarom vijf aandachtspunten naar voren:<\/p>\n