Ingram Micro
Description
Presales Consultant – Solutions d’Infrastructure Dell Technologies chez Ingram Micro à Diegem
Vous êtes passionné(e) par les solutions d’infrastructure et aimez traduire les besoins des clients en propositions techniquement solides et commercialement compétitives ? Vous aimez concevoir des environnements complets de serveurs, stockage et réseaux ? Vous vous épanouissez dans une fonction avant-vente où vous combinez expertise technique, contact client et support commercial ? Alors ce défi est peut-être fait pour vous.
En tant que Presales Consultant Dell, vous jouez un rôle clé dans le soutien des équipes commerciales, des partenaires et des clients dans la conception, le positionnement et la validation des solutions d’infrastructure Dell Technologies. Vous êtes chargé(e) de transformer les exigences métier et techniques en architectures évolutives, fiables et rentables couvrant les serveurs, le stockage et les réseaux.
À propos du poste
Le poste de Presales Consultant est une fonction principalement orientée avant-vente, avec une forte responsabilité technique autour des solutions d’infrastructure Dell Technologies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Account Managers, les partenaires du réseau et les clients afin de garantir que les solutions proposées répondent aussi bien aux attentes techniques que commerciales.
Votre expertise portera notamment sur les serveurs Dell PowerEdge, les plateformes de stockage Dell telles que PowerStore, PowerFlex, PowerScale et PowerVault, ainsi que les solutions Dell Networking. Vous aiderez les clients à prendre les bonnes décisions technologiques en combinant profondeur technique et approche pragmatique orientée business.
Votre rôle au sein de notre équipe
En tant que Presales Consultant Dell, vous constituez le pilier technique du processus de vente pour les opportunités liées aux infrastructures. Vous agissez comme conseiller de confiance auprès des parties prenantes internes et des clients externes tout au long du cycle avant-vente, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la validation finale de la solution.
Vous analysez les exigences en matière de performance, d’évolutivité, de disponibilité, de sécurité et de budget, puis les traduisez en conceptions techniques adaptées. Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et les partenaires afin de renforcer les propositions, soutenir le positionnement concurrentiel et accroître les chances de succès commercial.
Grâce à votre solide expertise technique et à votre approche orientée client, vous contribuez à renforcer la confiance dans les solutions Dell Technologies et veillez à ce que chaque opportunité soit soutenue par une architecture, un dimensionnement et des recommandations techniques adaptés.
En résumé, vous serez amené(e) à :
- Agir en tant que conseiller technique principal pour les solutions Dell de serveurs, stockage et réseau.
- Analyser les besoins des clients en matière de performance, disponibilité, évolutivité, sécurité et budget.
- Concevoir des architectures d’infrastructure complètes basées sur les serveurs Dell PowerEdge, les plateformes de stockage Dell et les solutions Dell Networking.
- Produire des designs techniques, dimensionnements, configurations et nomenclatures (BOM).
- Garantir l’alignement des solutions avec les bonnes pratiques Dell et les standards techniques des clients.
- Participer aux réunions clients, ateliers et présentations techniques.
- Expliquer des architectures complexes de manière claire et orientée métier.
- Répondre aux appels d’offres, RFI et RFP avec des réponses techniques détaillées.
- Accompagner les preuves de concept (PoC), démonstrations et validations techniques.
- Collaborer étroitement avec les Account Managers et les partenaires afin de soutenir les opportunités commerciales.
- Veiller à ce que les solutions proposées soient techniquement optimisées et rentables.
- Soutenir le positionnement concurrentiel face aux autres fournisseurs.
- Adapter les solutions aux budgets et délais de mise en œuvre des clients.
- Maintenir à jour vos connaissances du portefeuille et de la feuille de route Dell Technologies.
- Fournir un support technique interne et des formations aux équipes commerciales et partenaires.
Ce que nous recherchons
Pour réussir dans cette fonction, vous disposez de :
- Une solide connaissance des infrastructures d’entreprise, notamment dans les domaines des serveurs, du stockage et des réseaux.
- Une expérience des plateformes de virtualisation telles que VMware ou Hyper-V.
- Une bonne compréhension des concepts SAN, DAS, SDS et des réseaux Ethernet.
- La capacité à réaliser des exercices de dimensionnement et de planification de capacité.
- D’excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- De solides compétences de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Une bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais.
- Une approche orientée client et solutions.
- La capacité à gérer simultanément plusieurs opportunités.
- Un diplôme de bachelier en informatique, ingénierie ou une expérience équivalente.
- Entre 3 et 7 ans d’expérience dans des fonctions de presales infrastructure, vente technique ou ingénierie systèmes.
- Des certifications Dell Technologies constituent un atout important.
Nous offrons
- Un salaire compétitif accompagné d’un système de commission attractif basé sur la performance (25 % du salaire de base, selon des objectifs individuels et d’équipe).
- Une indemnité de déplacement.
- Des chèques-repas, écochèques, chèques-cadeaux et une indemnité nette de représentation.
- Une assurance hospitalisation et un plan de pension.
- Un ordinateur portable et les périphériques nécessaires à un environnement de télétravail optimal.
- 16 heures de volontariat par an afin de contribuer à la communauté.
- Trois semaines de travail à distance par an (en concertation avec votre manager).
- Des possibilités continues de développement, notamment via LinkedIn Learning et diverses certifications professionnelles.
Prêt(e) à passer à l’étape suivante ?
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