DIEGEM, Belgique – Ingram Micro annonce aujourd’hui un nouveau partenariat avec AudioCodes Ltd., fournisseur de premier plan de logiciels de communication, de solutions matérielles et de technologies d’IA vocale. Dans le cadre de cette collaboration, Ingram Micro distribuera le portefeuille AudioCodes dédié à Microsoft Teams auprès des revendeurs au Belgique et Luxembourg.
Grâce à ce partenariat, Ingram Micro renforce son portefeuille Unified Communications & Collaboration (UCC), permettant à ses partenaires de proposer des solutions de communication intégrées qui améliorent la productivité, la collaboration et l’expérience client. AudioCodes est reconnu à l’échelle mondiale pour sa capacité à relier les environnements de téléphonie traditionnels aux plateformes modernes de collaboration basées sur le cloud, notamment Microsoft Teams.
Dans une première phase, Ingram Micro se concentrera sur la gamme Microsoft Teams d’AudioCodes, comprenant des solutions Microsoft Teams Rooms certifiées, des téléphones IP professionnels ainsi que des solutions de gestion et d’administration. Ces technologies permettent aux organisations de créer des expériences de travail hybrides fluides en combinant des communications vocales et vidéo de haute qualité avec une mise en œuvre simplifiée, une sécurité renforcée et une gestion centralisée.
« Le partenariat avec AudioCodes constitue une étape importante dans le renforcement continu de notre portefeuille UCC pour les partenaires belges. En combinant Microsoft Teams, des solutions vocales de pointe et des innovations intelligentes basées sur l’IA, les organisations peuvent moderniser leurs communications, accroître leur productivité et maximiser la valeur de leurs investissements Microsoft. »
Benoit Bourguignon, Business Unit Manager Unified Communications chez Ingram Micro
Le portefeuille Microsoft Teams d’AudioCodes comprend une large gamme de solutions de réunion et de téléphones IP destinés à différents profils d’utilisateurs, des espaces de travail partagés et centres de contact aux postes de direction. Associées à des capacités avancées de gestion et de supervision ainsi qu’à la sécurité MDEP certifiée par Microsoft, ces solutions aident les organisations à optimiser les performances de leurs communications tout en simplifiant leur administration dans des environnements cloud et hybrides.
« AudioCodes permet à nos partenaires d’aller au-delà des projets de téléphonie traditionnels. Grâce à un portefeuille complet de solutions vocales Microsoft, allant de Teams Calling et Operator Connect aux solutions pilotées par l’IA, ils créent de nouvelles opportunités de revenus récurrents, renforcent les relations clients et occupent une position plus stratégique dans l’environnement de travail moderne. »
Benoit Bourguignon, Business Unit Manager Unified Communications chez Ingram Micro
Au-delà des équipements Teams certifiés, AudioCodes apporte une expertise approfondie en matière d’activation des services vocaux, de transformation des salles de réunion et de solutions de communication alimentées par l’IA. Les partenaires sont ainsi idéalement positionnés pour accompagner leurs clients dans la modernisation de leurs infrastructures de communication et leur préparation aux environnements de travail de nouvelle génération, pilotés par l’intelligence artificielle.
« Nous sommes ravis de collaborer avec Ingram Micro afin de rendre nos solutions certifiées Microsoft accessibles aux partenaires spécialisés dans la voix de la région. Notre portefeuille offre aux partenaires la flexibilité nécessaire pour développer davantage leur activité de communications vocales grâce à une gamme polyvalente de solutions Teams Calling sécurisées dès leur conception et enrichies par l’IA, offrant une expérience de réunion hybride exceptionnelle à tous les participants, qu’ils soient en salle ou à distance. »
Jasper Maters, Regional Sales Director, AudioCodes
À propos d’Ingram Micro
Ingram Micro est une entreprise technologique de premier plan au sein de l’écosystème mondial des technologies de l’information. Capable d’atteindre près de 90 % de la population mondiale, l’entreprise joue un rôle essentiel dans le canal IT international. Ingram Micro met à disposition des spécialistes B2B des technologies les produits et services des fabricants technologiques et fournisseurs de solutions cloud.
Grâce à Ingram Micro Xvantage™, sa plateforme numérique alimentée par l’IA, Ingram Micro propose l’une des premières expériences entièrement intégrées de type B2C dans le secteur. La plateforme combine matériel informatique et abonnements cloud avec des recommandations personnalisées, des informations tarifaires en temps réel, le suivi des commandes et la facturation automatisée.
Ingram Micro fournit également un large éventail de services technologiques, notamment des solutions de financement, un accompagnement marketing spécialisé, des services de gestion du cycle de vie ainsi qu’un support technique avant et après-vente.
Plus d’informations : Ingram Micro
À propos d’AudioCodes
AudioCodes Ltd. est un leader mondial des solutions vocales pour entreprises et de l’innovation en matière d’IA vocale. L’entreprise aide les organisations à exploiter pleinement la valeur de la voix en transformant chaque conversation, qu’elle ait lieu entre personnes ou avec des systèmes d’IA, en un actif stratégique favorisant de meilleurs résultats commerciaux.
Son portefeuille comprend des solutions de connectivité vocale, de communications unifiées, d’intégration de centres de contact et des applications vocales de nouvelle génération alimentées par l’IA, qui améliorent la collaboration, automatisent les processus et fournissent des insights en temps réel. Forte de plus de 30 ans d’expérience internationale et de la confiance de 65 entreprises du Fortune 100, AudioCodes accompagne le développement de l’entreprise intelligente en connectant les personnes, les plateformes et les données.
Plus d’informations : AudioCodes
